Вопросы и ответы

Навигатор и помощник для походов и экспедиций по России — там, где кончается связь. Строит маршрут по тропам и грунтовкам, показывает его на нашей карте, которую можно скачать и пользоваться без интернета, и готовит бриф: риски, снаряжение, погоду.

Подходит для пеших походов, велопоездок, мото и поездок на внедорожнике.

Три способа — с общим аккаунтом и подпиской:

• приложение на сайте: buddygotov.ru/app — карта, офлайн, маршруты путешественников;
• бот в Telegram: @SurvivehelpBot;
• бот ВКонтакте: vk.me/buddygotov.

Нет, приложение открывается в браузере. Но лучше добавить его на экран телефона — будет открываться как обычное приложение и надёжнее хранить скачанные карты:

• iPhone: откройте buddygotov.ru/app в Safari → «Поделиться» → «На экран „Домой“»;
• Android: откройте в Chrome → меню ⋮ → «Добавить на главный экран» (или «Установить приложение»).

Первые 7 дней — всё бесплатно, без привязки карты. Дальше — подписка 299 ₽ за 30 дней. Без входа можно построить до 5 маршрутов в день и посмотреть их на карте.

Гайды на сайте бесплатны всегда.

Да. Без входа можно построить маршрут (до 5 в день) и посмотреть его на карте, читать гайды и маршруты путешественников.

Вход нужен, чтобы скачать карту для офлайна и GPX-трек, получить бриф маршрута, сохранять историю, подбирать снаряжение, спрашивать AI-помощника, ставить отметки и публиковать маршруты.

Два способа, без паролей:

• через бота в Telegram или ВКонтакте — нажмите «Войти через бота» и подтвердите вход в боте;
• по почте — введите адрес, придёт код из 6 цифр.

Да, если вы вошли в приложение через бота: пробный период, подписка и промокоды — одни на бот и приложение.

При входе только по почте создаётся отдельный аккаунт. Чтобы объединить, войдите через бота и привяжите почту в «Профиле» — дальше вход по почте будет вести в тот же аккаунт.

Проверьте папку «Спам» и «Промоакции». Код действует 15 минут. Если письма нет — запросите код ещё раз или войдите через бота.

Отправьте боту команду /delete (во ВКонтакте — «удалить данные»). Удалятся данные аккаунта, история, ваши отметки, маршруты и комментарии, а на сайте произойдёт выход на всех устройствах.

Аккаунт «только почта» удаляется в приложении: «Профиль» → «Удалить данные».

• Пешком — по тропам и грунтовкам, без асфальта;
• Авто — асфальт в приоритете;
• Внедорожник — грунтовки, лесные и полевые дороги;
• Мото — дорожный, эндуро или кросс, по асфальту или по грунту;
• Вело — шоссейный, туристический, гравийный или горный (МТБ).

Маршрут строит наш собственный сервер на движке GraphHopper по карте OpenStreetMap — открытой карте, которую рисуют сами путешественники. Мы используем свежую копию всей России и добавляем рельеф, погоду и предупреждения.

Верить можно как любой карте: если тропа нарисована, значит, её кто-то прошёл и отметил, но заросла ли она за полгода — никакая карта не знает. Сверяйтесь с отметками и комментариями путешественников, свежими отчётами и держите запасной вариант.

Пишите название населённого пункта, озера, горы — или координаты, например 61.78, 34.36. Кнопка-прицел подставит ваше текущее местоположение.

Если городов с одним названием несколько (Кировск, Ростов, Октябрьский), мы берём ближайший к другой точке маршрута и пишем об этом в брифе. Чтобы выбрать точно, допишите область: «Кировск, Мурманская область».

По прямой — значит, в этом районе на карте нет троп и дорог между точками. Расстояние в таком случае приблизительное.

Точка сдвинулась — если она оказалась в воде или там, где нет ни троп, ни дорог (центр озера, болото), мы переносим её к ближайшему месту, откуда можно идти, и пишем, на сколько километров.

После построения нажмите «🗺 Открыть карту». На карте — ваш трек, рельеф и горизонтали, ваше положение по GPS и компас. Режимы: «Обзор» — весь маршрут сверху, «Навигация 3D» — камера следует за вами.

Если отошли от трека, на карте появится подсказка и пунктир обратно к нему. Кнопка «Не гасить экран» держит экран включённым в пути.

Пока есть связь, нажмите «📥 Скачать карту для офлайна» под маршрутом. Скачивается полоса вдоль маршрута — ±3 км для пешего, ±1,5 км для авто — с рельефом и подписями. Например, пеший маршрут 5,7 км — около 14 МБ. Лучше качать по Wi-Fi.

После этого карта, трек и ваше положение по GPS работают без интернета. Сохранённые маршруты открываются из блока «📴 Сохранено на телефоне».

Да, в пределах скачанной карты. На карте маршрута нажмите 🔀 и выберите: «Вернуться на трек» — путь по тропам и дорогам до трека впереди, или «Обойти участок впереди» на 300 м, 1 или 2 км — например, если брод не пройти или дорога закрыта. Путь рисуется оранжевым пунктиром.

Перестроение работает только в полосе вдоль маршрута, которую вы скачали (±3 км пешком, ±1,5 км на авто), и только по тропам и дорогам, которые есть на карте. Новый дальний маршрут без интернета не построить.

Приложение работает в браузере, а браузер на телефоне перестаёт получать GPS, когда экран гаснет. Поэтому, пока экран выключен, точка «я» на карте стоит на месте и подсказка о сходе с трека не обновляется — всё догонит, как только вы включите экран.

Кнопка «☀ Не гасить экран» на карте маршрута держит экран включённым, пока карта открыта (она включается сама). Это расходует батарею: на длинном переходе убавьте яркость, возьмите пауэрбанк или выключайте экран на понятных участках и включайте на развилках. Трек и скачанная карта от этого не пропадают.

Safari может стирать данные сайтов, которые долго не открывали. Добавьте приложение на экран «Домой» (см. «Нужно ли что-то устанавливать?») — так данные хранятся надёжнее. Перед походом откройте маршрут и проверьте, что под ним написано «✓ Карта скачана».

Да. «📂 Открыть GPX-файл» на экране маршрута покажет любой трек (OsmAnd, Strava, Garmin и др.) на нашей карте — его тоже можно скачать для офлайна. Кнопка «Скачать GPX-трек» выгружает наш маршрут для Organic Maps, OsmAnd, Guru Maps и навигаторов Garmin.

Короткая сводка по вашему маршруту: риски, что взять с собой, погода по пути и советы. Для авто, мото и вело — свой бриф, с учётом техники и дорог.

Если маршрут проходит по зимнику или ледовой переправе, мы предупреждаем и пишем, по каким данным: зимники работают только в сезон, и слой на карте неполный. Отсутствие предупреждения не значит, что дорога проезжая, — уточняйте у местных.

По расстоянию и рельефу: под маршрутом — набор и сброс высоты и график профиля. Пешком на каждые 600 м подъёма добавляем час, на велосипеде — час на 700 м. Это «чистое» время движения, без привалов.

В разделе «Погода» — прогноз на 72 часа для любой точки: город, координаты или ваше местоположение.

Отвечает на вопросы о выживании, первой помощи, ориентировании, снаряжении и поведении в опасных ситуациях. На другие темы не отвечает. До 30 вопросов в день.

Советы сервиса не заменяют спасателей и врачей. В экстренной ситуации звоните 112.

Откройте карту маршрута → кнопка 📍 → наведите перекрестие на место (или нажмите «Где я») → выберите тип: звери, тропа заросла, брод, стоянка, вода, опасно, другое → напишите пару слов.

Отметки видят все, у кого маршрут проходит рядом. Отметки о зверях исчезают через 30 дней, о бродах и опасностях — через 90.

Постройте маршрут или откройте свой GPX → «📤 Опубликовать маршрут для других» → название и описание: что за места, сложность, где вода и стоянки. Маршрут появится в разделе «🧭 Маршруты путешественников» на экране маршрута. Подпись — «Путешественник №…», без имени и контактов.

Откройте маршрут путешественника — внизу комментарии. Расскажите, как прошли: что изменилось, где вода, есть ли брод. До 280 знаков.

Да. Отметка или комментарий сохраняются в телефоне, отметка сразу видна на вашей карте с подписью «отправится при связи». Когда появится интернет, всё отправится само.

Чужие отметки без связи видны те, что загрузились, когда вы открывали этот маршрут с интернетом, — откройте карту хотя бы раз перед походом.

Каждая публикация проходит автоматическую проверку. Нельзя: мат, оскорбления и угрозы, рекламу, ссылки и контакты, политику, советы, которые могут навредить, и всё, что запрещено законом. Сомнительное уходит на ручную проверку.

Увидели нарушение — нажмите «Пожаловаться». Свой маршрут можно удалить в любой момент. Полные правила — в оферте (раздел 8).

Раздел «Снаряжение»: ответьте на несколько вопросов о походе — получите персональный список с объяснениями и PDF, который можно распечатать.

Это партнёрские ссылки на магазины: если вы покупаете по ним, мы получаем небольшое вознаграждение, а цена для вас не меняется. Такие ссылки помечены как реклама.

Все функции: маршруты без ограничений, бриф, офлайн-карты, GPX, снаряжение, AI-помощник, отметки и публикации. Пробный период — 7 дней, бесплатно и без карты. Подписка — 299 ₽ за 30 дней, оплата через ЮKassa.

В приложении: «Профиль» → «Отключить автопродление». В боте: раздел «Подписка» → «Отключить». Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

В приложении: «Профиль» → поле «Промокод». В Telegram-боте: /promo КОД. Во ВКонтакте: промокод КОД. Дни добавятся к текущему доступу.

Браузер показывает сохранённую копию. Обновите страницу или откройте её в частной вкладке.

На iPhone можно удалить данные только нашего сайта: «Настройки» → Safari → «Дополнения» → «Данные сайтов» → найдите buddygotov → смахните влево → «Удалить». Пароли при этом не удаляются, просто нужно будет войти заново.

Приложение само проверяет связь каждые 15 секунд и убирает плашку, когда сервер снова отвечает. Если плашка не уходит — обновите страницу. Если включён VPN, попробуйте открыть сайт без него.

Отправьте /start (во ВКонтакте — «Начать»). Если не помогло — подождите пару минут: иногда идут технические работы. Если маршрутизатор на обслуживании, бот и приложение так и напишут: «Технические работы».

🛟 Поддержка — откроется Telegram-бот сразу в режиме поддержки: просто напишите сообщение. Во ВКонтакте — кнопка «🛟 Поддержка» в боте. Опишите, что делали и что увидели, — лучше со скриншотом.